赏金女王 Queen of Bounty 隐私保护与用户数据政策
赏金女王(以下简称"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本隐私说明旨在透明、清晰地阐述我们在你使用 Queen of Bounty 平台及相关服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息。请在使用我们的产品与服务前,仔细阅读本政策。
本政策适用于 progress.queenofbounty-index.com.cn 域名下的所有页面、游戏客户端、官方论坛及后续可能推出的其他关联服务。我们承诺将严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息保护法》及相关法律法规,以"合法、正当、必要"为原则处理你的个人信息。
一、我们收集的信息范围与类型
在你使用赏金女王服务的过程中,我们可能会收集以下几类信息,其目的均是为了向您提供更优质、更安全的服务体验。我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,且会在收集前明确告知你。
- 注册账号信息:当你在赏金女王平台注册账号时,我们需要收集你的手机号码或邮箱地址,用于创建账号并作为登录凭证。同时,你还可以自愿选择填写昵称、头像等信息以完善个人资料。
- 游戏行为数据:为保障游戏公平性与稳定性,我们会记录你的游戏日志,包括但不限于角色等级、装备信息、游戏内行为记录(如击杀、掉落)、聊天记录(仅限世界频道与私聊频道)等。此类数据仅用于反作弊检测与游戏平衡性分析。
- 设备与技术信息:在您使用客户端时,我们会自动收集设备信息,包括设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址、浏览器类型(适用于网页端)、唯一设备标识符等。这些信息用于识别异常登录、防范安全风险。
- 充值交易信息:当你在平台内进行虚拟货币充值时,我们会记录交易订单号、充值金额、支付方式、交易时间等信息。请注意,你的完整银行卡号或第三方支付账户信息由支付机构直接收集处理,我们不会存储此类敏感金融数据。
- 客服沟通记录:当你联系我们的客服团队时,我们可能会收集你主动提供的联系方式、问题描述、截图附件等,以便跟进并解决你的问题。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,所收集的全部个人信息仅用于以下明确列出的目的,绝不会超范围使用,更不会将你的信息出售给任何第三方。
- 提供核心游戏服务:用于账号登录验证、角色数据存储、游戏进度同步、客服支持等基础功能的实现。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与行为数据构建风控模型,实时监测并拦截外挂程序、盗号行为、恶意刷币等违规操作,保护全体玩家的公平游戏权益。
- 用户体验优化:分析游戏行为数据,了解玩家偏好与痛点,用于调整游戏数值平衡、优化玩法设计、改进界面交互体验。
- 合规性通知:用于向你发送与账号安全、服务变更、政策更新等相关的必要通知。此类通知属于服务性消息,无法退订。
- 营销推广(可选):在你明确授权的前提下,我们可能会通过邮件或短信向你发送游戏活动预告、福利领取提醒等推广信息。你可以随时通过"退订"链接或联系客服取消此类推送。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
为提升网页端的访问体验与安全性,我们的官方网站会使用 Cookie 及同类技术(如 Web Beacon、Local Storage)。这些技术主要用于以下场景:
会话维持:当你登录官网或论坛时,Cookie 用于维持你的登录状态,避免你在浏览不同页面时重复输入账号密码。此类 Cookie 为功能性必需,无法禁用。另外,我们使用 Local Storage 存储你的界面偏好设置(如语言选择、主题模式),以提供个性化体验。
流量统计:我们使用自研的统计脚本(非第三方工具)收集匿名化的访问数据,包括页面浏览量、访问来源、停留时长、浏览器版本等。这些数据仅用于分析官网运营状况,无法识别到具体个人。我们不会在游戏客户端内植入任何形式的广告追踪 Cookie。
你可以在浏览器设置中管理或清除 Cookie。但请注意,若你禁用所有 Cookie,可能导致官网部分功能(如自动登录、偏好记忆)无法正常使用。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视你的隐私权,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方共享或转让你的个人信息:
- 支付服务提供商:为实现充值功能,我们需要将订单号、支付金额及必要的校验信息传递给微信支付、支付宝等持牌支付机构。此类共享仅限于完成支付交易所必需的最小字段。
- 云服务与服务器托管商:我们的游戏服务器与数据库托管于国内知名云服务商(如阿里云)。该服务商仅提供基础设施支持,无权访问你的业务数据,且需签署严格的保密协议。
- 执法机构与司法要求:在法律法规要求、或应政府主管部门的强制性要求时,我们可能会依法披露你的必要信息。在此类情形下,我们会严格审查请求的合法性。
- 关联公司及业务合并:若未来发生公司合并、分立、资产收购等重组情形,你的信息可能随之一并转移。我们将要求新的承接方继续履行本政策的约束,并提前通知你。
除上述情形外,我们不会将你的个人信息用于任何与本政策无关的目的。任何第三方获取你的信息后,仅能在授权范围内使用,且我们会对第三方的数据处理行为进行监督与审计。
五、你的权利:访问、修改与删除
依据《个人信息保护法》,你对自身个人信息享有充分的权利。我们为你提供了便捷的渠道,以行使以下权利:
- 访问权:你可以通过游戏客户端内的"个人中心"或官网"账号管理"页面,随时查看你的基本资料、充值记录、登录日志等信息。
- 更正权:若你发现个人信息有误(如手机号变更),可以在"账号管理"页面自助修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形下,你可以要求删除你的个人信息:处理目的已实现且不再必要、你撤回授权、我们违反法律法规处理信息。请注意,删除账号将导致游戏角色、虚拟财产等无法恢复,请谨慎操作。
- 撤回同意权:对于基于你同意而进行的个人信息处理活动(如营销推送),你有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理合法性。
- 注销账号权:你可以在"账号管理"页面提交账号注销申请。我们将在 15 个工作日内完成审核与处理。注销后,你的所有游戏数据将被匿名化处理或彻底删除。
如需行使上述任何权利,请通过官方邮箱 [email protected] 提交书面申请,我们将在 15 个工作日内予以答复。
六、信息安全保障措施
保护你的信息安全是我们的首要责任。我们已建立并实施了一套完善的技术与管理安全体系,具体包括:
- 加密传输与存储:所有数据在传输过程中均采用 TLS 1.3 协议加密;存储在数据库中的敏感字段(如密码、手机号)使用 AES-256 算法加密保存,即使数据库泄露,数据也无法被明文读取。
- 访问控制与审计:内部员工访问用户数据需经过严格的多重审批流程,所有访问操作均记录在日志中,并定期接受安全审计。最小权限原则确保员工仅能访问履行其职责所需的最少数据。
- 安全监测与应急响应:我们部署了 7×24 小时实时安全监控系统,可自动识别并阻断恶意攻击行为。同时,我们制定了数据安全事件应急预案,一旦发生安全事件,将在 48 小时内通过邮件或站内信通知受影响的用户。
- 定期安全评估:我们每年至少进行一次全面的外部安全渗透测试与合规性评估,确保安全防护措施始终处于行业领先水平。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演变及平台功能的迭代,本隐私政策可能会适时进行修订。我们将在官网首页及客户端登录界面发布显著公告,并更新本页面顶部的"最后更新日期"。
对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的调整、共享对象变化等),我们将通过弹窗提示、站内信或邮件等更显著的方式单独通知你,并在征得你的明示同意后方执行变更后的政策。若你在政策更新后继续使用我们的服务,则视为你已阅读并接受修订后的政策。
我们建议你定期查阅本页面,以了解我们最新的隐私实践。若你对本政策内容有任何疑问、意见或投诉,请随时通过以下方式与我们联系:官方邮箱 [email protected],或通过官网在线客服与我们沟通。我们将在 15 个工作日内给予回复。
最后更新日期:2025 年 3 月 18 日